Politica de revocare
Dacă sunteți un consumator, aveți dreptul de retragere în conformitate cu prevederile legale:
.
(1) Dreptul de retragere
Aveți dreptul de a vă retrage din prezentul contract în termen de paisprezece zile, fără a da niciun motiv
.
Perioada de retragere este de paisprezece zile de la data la care dumneavoastră sau o terță parte desemnată de dumneavoastră, care nu este transportatorul, ați intrat sau a intrat în posesia bunurilor.
Dreptul dumneavoastră de retragere este limitat la ziua în care ați intrat în posesia bunurilor.
Pentru a vă exercita dreptul de retragere, trebuie să ne informați pe noi, MySecondEar Audiology Group GmbH, Regensburger Straße 5, 10777 Berlin, Telefon: +49 (0) 30 30806040, E-mail: service@mysecondear.de prin intermediul unei declarații clare (de exemplu, o scrisoare sau un e-mail trimis prin poștă) cu privire la decizia dvs. de a vă retrage din acest contract. În acest scop, puteți utiliza modelul de formular de retragere atașat, care nu este însă obligatoriu.
.
Pentru a respecta termenul de retragere, este suficient să trimiteți notificarea privind exercitarea dreptului de retragere înainte de expirarea termenului de retragere.
.
(2) Consecințele retragerii
.
Dacă vă retrageți din prezentul contract, trebuie să vă rambursăm toate plățile pe care le-am primit de la dumneavoastră, inclusiv costurile de livrare (cu excepția costurilor suplimentare rezultate din faptul că ați ales un alt tip de livrare decât cea mai ieftină livrare standard oferită de noi), fără întârziere și cel târziu în termen de paisprezece zile de la data la care am primit notificarea de retragere a dumneavoastră din prezentul contract. Pentru această rambursare, vom folosi aceleași mijloace de plată pe care le-ați folosit pentru tranzacția inițială, cu excepția cazului în care s-a convenit în mod expres altfel cu dumneavoastră; în niciun caz nu veți fi taxat pentru această rambursare. Putem refuza să efectuăm o rambursare până când nu primim înapoi bunurile sau până când nu ne furnizați dovada că ați returnat bunurile, în funcție de care dintre acestea este mai devreme.
Ne-ați returnat bunurile.
Trebuie să ne returnați sau să ne predați bunurile fără întârziere și, în orice caz, nu mai târziu de paisprezece zile de la data la care ne comunicați anularea acestui contract. Termenul este respectat dacă trimiteți bunurile înainte de sfârșitul perioadei de paisprezece zile.
.
Trebuie să plătiți pentru orice pierdere de valoare a bunurilor numai dacă această pierdere de valoare se datorează faptului că ați manipulat bunurile într-un mod care nu este necesar pentru verificarea stării, proprietăților și funcționării lor.
Adaptare pentru contractele de livrare de bunuri care au loc în mod regulat pe o perioadă prestabilită
.
Perioada noastră pentru dreptul de returnare voluntară sau perioada de retragere este de paisprezece zile din ziua în care clientul sau o terță persoană desemnată de dumneavoastră (transportatorul este exclus din această situație) are sau a intrat în posesia ultimului lot parțial sau a ultimelor bunuri.
>.
Adaptare pentru contractele pentru produse digitale care nu sunt livrate pe un suport fizic de date (de exemplu, CD, DVD, stick USB etc.)
.
Din ziua încheierii contractului, se aplică dreptul de returnare voluntară de paisprezece zile
.
Adition pentru bunurile trimise în mai multe părți separate și pentru contractele de livrare în mai multe părți sau bucăți
.
Perioada noastră pentru dreptul de returnare voluntară sau perioada de retragere este de paisprezece zile din ziua în care clientul sau o terță persoană desemnată de dumneavoastră (transportatorul este exclus din această situație) are sau a intrat în posesia ultimului transport parțial sau a ultimului articol.
>.
Model de formular de anulare
Dacă doriți să anulați contractul, vă rugăm să completați acest formular și să ni-l trimiteți la MySecondEar Audiology Group GmbH, Regensburger Straße 5, 10777 Berlin.
.
- Eu, [inserați numele dvs.
- Comandat la următoarea dată: [inserați data în format dd/mm/aaaa]
.
- Recepționat la următoarea dată (**): [inserați data în format dd/mm/aaaa]
.
- Numele consumatorului: [inserați numele consumatorului]
.
- Adresa consumatorului: [inserați adresa, inclusiv strada, numărul și codul poștal]
.
- Semnătura consumatorului (consumatorilor) (**) (necesară numai în cazul notificării pe suport de hârtie prin poștă)
.
- Data: [inserați data creării notificării]
.
.
(**) Vă rugăm să ștergeți orice loc inaplicabil
.
Vă rugăm să țineți cont atunci când folosiți baterii
.
Mediul înconjurător este foarte important pentru noi! Pentru a proteja mediul înconjurător, vă rugăm să vă asigurați că bateriile sunt eliminate corect, în conformitate cu Legea privind bateriile (BattG) din secțiunea 16.2 din Termenii și condițiile noastre generale.
.
